本文へスキップ
次の資格資格カレンダー
生活・食・美容試験・検定

コンタクトセンター検定試験

一般社団法人日本コンタクトセンター教育検定協会

試験・審査
生活・学習の学びや仕事を表す道具を確認するチワワ

次の公式日程

次回日程未発表

未発表

受験・取得条件
公式の受験条件を確認
制度の流れ
試験・審査の合格後、研修が必要です。

次に確認すること

取得条件を確認日程・申込を確認

合格後の取得要件

試験前の条件と、合格後に新たに完了する要件を分けて確認します。

1. 試験・審査

試験・審査を受けます。

  • 試験・審査

2. 合格後の要件

合格後に研修が必要です。

  • CAP・OMPの維持では3年ごとにCPDによる資格更新が必要。EN・OP・SVへこの条件を一般化しない。
実施団体
一般社団法人日本コンタクトセンター教育検定協会
選考・試験方式
試験・審査
受験料
要確認

この資格の学習ハブ

学習先を確認

試験範囲、教材、問題、参考書を確認できます。 参考書・問題集など1件も、対応年度や提供元の確認情報とともに確認できます。

学習先を確認教材一覧（1件）を見る

問題集・参考書を探す

確認済み教材は書名・版・ISBNを表示し、未確認分は商品ではなく検索候補として区別しています。購入前に対応年度、級・区分、出版社を確認してください。

横にスワイプして比較できます

全 2 候補
  1. 楽天公式画像は表示許可後に読み込み

    公式教材・ガイド・書誌・販売先を確認済み

    コンタクトセンターオペレーター完全マニュアル : コンタクトセンター検定試験公式テキストオペレーター資格試験範囲対応

    2022年刊。試験制度との適合は購入前に確認してください。

    2022年刊 / ISBN 978-4-86775-001-8

    Amazonで見る ↗楽天市場で見る ↗書誌の詳細

    広告・PR。Amazonのアソシエイトとして、次の資格は適格販売により収入を得ています。 広告（楽天アフィリエイト）

  2. 商品未確認・検索候補

    問題集・過去問・参考書を探す

    未確認の商品を推薦せず、販売先の検索結果で対応年度と級・区分を確認します。

    Amazonで検索（広告） ↗楽天で検索（広告） ↗

    広告・PR。Amazonのアソシエイトとして、次の資格は適格販売により収入を得ています。 広告（楽天アフィリエイト）

関連資格を見る（4件）
生活・食・美容の資格一覧最大4件を比較難易度ランキング