ITサービスマネージャの学習
試験範囲、教材、問題演習から学習先を選べます。
CBT
試験範囲
- サービス設計・移行
- 運用管理
- インシデント・問題管理
- 継続的改善
- 論述
試験形式と合格基準
2026年度（現行制度）はCBT。科目A-1は50分・四肢択一30問、科目A-2は40分・四肢択一25問、科目B-1は90分・記述式3問中2問、科目B-2は120分・論述式2問中1問。科目A群と科目B群は別日実施
科目A-1・科目A-2・科目B-1は各100点満点中60点以上、科目B-2は評価ランクA（難易差により基準点が変更される場合あり）
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