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お客様対応専門員（CAP）の教材・参考書・問題集

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資格名

お客様対応専門員（CAP）

確認対象の試験年度・制度

2026年度を含む現行制度

1. 公式教材・ガイド・書誌確認済み教材

   お客様対応専門員CAP資格試験公式テキスト

   旧版：同一ISBNの改訂4版。現行の改訂5版とは異なります。

   対応年度

   改訂4版（2023年4月刊・旧版）（試験制度との適合は要確認）

   ISBN

   978-4-9912330-6-7

   教材種別

   公式教材・ガイド

   出版社

   日本産業協会

   著者・編者

   著者表記なし（国立国会図書館書誌）

   書誌確認日

   2026-08-31

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   その他の資料情報

   国立国会図書館の書誌情報を確認 ↗

2. 公式教材・ガイド・一次ページ確認済み

   お客様対応専門員（CAP）公式テキスト 改訂5版

   対応版・年度

   改訂5版（2026年確認）

   提供元・販売元

   一般財団法人日本産業協会

   識別情報

   ISBNなし・対象資格と販売先を一次ページで確認

   確認日

   2026-08-31

   改訂5版のテキスト単体です。受験料が含まれる受験セットとは別の商品なので、購入前に版とセット内容をご確認ください。

   提供元の教材ページを見る ↗

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